汤道生谈WorkBuddy商业化：不靠收入数字催团队

腾讯正在把更多办公能力接入WorkBuddy。 10月29日，在2026腾讯全球数字生态大会上，腾讯发布跨应用办公协同体系Buddy One，连接腾讯文档、腾讯会议、ima和腾讯网盘等产品，推进账号、AI积分及部分服务权益互通。WorkBuddy也将进一步开放产品架构，支持企业自研智能体、第三方智能体和第三方通信系统接入。 今年6月，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生曾表示，暂时不给WorkBuddy团队设置商业化目标。此次大会上，当智能涌现再次追问有关商业化的问题时，汤道生没有给出一个具体的数字。 汤道生接受采访 “今天WorkBuddy的商业化，我觉得是更多从支撑这个产品服务发展的角度来考虑，不是说给了某一个数字要逼着团队去完成。”汤道生回答。 他接着解释，腾讯引入的第三方伙伴中，有一些专门为客户提供FDE服务，即由工程人员深入企业，参与部署和流程改造。“他们也需要商业模式，他们也不能免费干活。” 客户规模扩大，也带来了持续服务的成本压力。谈到企业在安全、可观测和管理方面的需求时，汤道生说：“稍微有一些收入也主要是来让这件事能够发展的更好。” 这次大会之后，WorkBuddy的产品整合与商业化将同时推进，前者需要解决办公应用、企业数据和第三方能力如何连接的问题，后者则要在订阅收费之外，解决客户落地与持续服务的投入。 01 办公能力整合，产品入口仍保留 全新发布的Buddy One，其主要功能是连接不同应用中的资料和工具，支持WorkBuddy在授权范围内检索、整合文档、会议记录和知识库内容；腾讯文档、ima、腾讯网盘等产品也共享WorkBuddy的Age