对话蚂蚁数科：打造商业智能体超级工厂，生态共建中国行业版Harness标准

7月17日，2026世界人工智能大会（WAIC）在上海开幕。作为36氪连续第三年深入WAIC现场的重要内容窗口，「氪话未来」直播间也在大会首日同步开启现场对话。蚂蚁数科副总裁、中国区业务发展部总经理孙磊在WAIC现场接受36氪「氪话未来」特邀专访，围绕商业智能体超级工厂、行业垂直大模型、AI工程化能力以及企业智能体落地等话题，分享了蚂蚁数科面向企业智能化升级的最新实践与思考。 本届WAIC以“智能伙伴，共创未来”为主题。随着人工智能产业进入应用深化阶段，行业关注点正在从模型能力竞争逐步转向应用价值创造。相比过去几年围绕参数规模、模型性能和技术突破的讨论，2026年的AI产业正在更加关注一个核心问题：AI如何真正进入企业业务流程，如何降低应用门槛，如何通过实际业务结果创造价值。 在这一趋势下，商业智能体正成为连接模型能力与企业应用的重要载体。对于企业而言，仅拥有通用大模型已经无法满足复杂业务需求，更需要具备行业知识、业务理解和工程化能力的智能体系统，帮助AI真正落地到业务场景，实现从个人效率提升到组织协同升级。 蚂蚁数科此次发布的"商业智能体超级工厂"，正是围绕这一方向展开探索。作为承载“商业智能体超级工厂”的应用平台，Agentar2.0首批预置近200个岗位级数字专家模板，并提供数百个可订阅的Skills级开箱可用的智能体工具。企业可以根据具体岗位和经营需求，快速启用具备专业知识、业务流程及工具调用能力的数字专家，无需从零起步。 对于企业级AI而言，真正决定落地效果的，不只是模型能力本身，更是行业理解、工程化能力与价值交付体系的持续建设。 以下为对谈实录，经36氪编辑： 36